上个月陪闺蜜晓琳去海南省第五人民医院皮肤美容科找皮军波医生面诊，整个过程走下来，我心里攒了不少话想跟有同样打算的朋友聊聊。晓琳之前在网上翻了不少资料，也问过几个做过项目的姐妹，但信息七零八落的，越看越拿不准。这次我全程跟着，从怎么挂号、怎么跟医生沟通，到怎么判断方案合不合适，都记了个仔细。下面就把我们这次的真实经历和了解到的情况写出来，给正打算去面诊的你做个参考。

　　一、皮军波医生是什么来头?

　　(1)先说说他的基本情况

　　皮军波，男，海南省第五人民医院皮肤美容科主任医师。从事医学美容工作10余年，参与多项国家、省级、厅级科研项目，还参与了第二版《中西医结合皮肤病治疗学》的编撰工作。

　　他同时兼任中整协中西医结合美容专业委员会委员、中整协传统与现代技术融合专业委员会常委、华南区中西医结合医学美容专业委员会常委、中国研究型医院学会美容医学专业委员会青年委员、海南省整形美容行业协会理事等多个学术职务。

　　(2)他擅长做什么

　　皮医生的擅长方向比较全面，覆盖了皮肤科常见病的诊疗，以及中医美容、激光美容、注射美容、瘢痕修复、血管性疾病、抗衰等。具体来说，包括瘢痕、血管瘤、各类皮炎(接触性皮炎、药物性皮炎、夏季皮炎、放射性皮炎、激素依赖性皮炎等)、增生性瘢痕、脂溢性皮炎、日光性皮炎等。

　　晓琳当时主要想解决的是脸上的痘印和肤色不均问题，皮医生在激光美容和中医美容方面都有经验，正好对得上。

　　(3)他的履历有什么亮点

　　晓琳面诊的时候特意问了一句：“医生您做这行多久了?”皮医生说他从硕士毕业就一直在皮肤美容这个领域，到现在已经十几年了。他师从国内著名的中医皮肤科专家杨志波教授，既有扎实的中医理论基础，又在激光、注射等现代医美手段上积累了丰富的临床经验。

　　晓琳后来跟我说，她觉得这种中西医结合的背景让人挺放心的——不是只会用一种方法，而是能根据每个人的情况搭配着来。

　　二、怎么找到他?到院流程全记录

　　(1)挂号途径

　　海南省第五人民医院在海南有几个院区，皮医生主要在龙华院区出诊。医院地址在海口市龙华区龙华路8号。

　　挂号的话，可以通过医院的官方公众号或者现场挂号窗口。不过要提醒一下，网上有些第三方平台显示暂未开通挂号服务，所以最稳妥的方式还是直接通过医院官方渠道。晓琳当时是提前在公众号上挂的号，选的是上午的号段，人相对少一些。

　　(2)到院之后怎么做

　　我们那天早上八点半左右到的医院。龙华院区的位置还算好找，就在龙华路上，门口有明显的医院标识。进了大厅之后先到挂号窗口取号——如果是网上挂的号，直接拿身份证到窗口或者自助机取号就行。

　　取完号之后上到皮肤美容科所在楼层。科室门口有护士站，把挂号单给护士，她会告诉你排在第几位、大概等多久。晓琳那天等了大概四十分钟，还算顺利。

　　(3)面诊过程

　　轮到晓琳的时候，我们俩一起进了诊室。皮医生首先问的是晓琳想解决什么问题、之前有没有做过类似的项目、有没有过敏史之类的。整个过程就是聊天式的沟通，没有那种“你听我的就行”的压迫感。

　　晓琳说她之前做过几次光子，但效果不太理想，肤色还是暗沉，痘印也没怎么淡。皮医生听完之后让她做了一个皮肤检测，然后对着检测结果跟她解释——哪些是表层问题、哪些是深层问题、不同层次的问题分别适合用什么方式来处理。

　　晓琳后来跟我说，她觉得最舒服的一点是，皮医生把每种方案的原理、适合什么人、大概需要几次才能看到变化都讲清楚了，而不是直接说“你就做这个”。

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　　三、怎么拿到适合自己的方案?

　　(1)别急着做决定，先听方案再提问

　　面诊的时候皮医生给了晓琳两套方案。一套是以激光为主，针对表层的色素和痘印;另一套是激光配合中医调理，从内到外一起走。两套方案的侧重点不一样，时间周期和次数也不一样。

　　晓琳当时有点纠结，不知道该选哪个。皮医生说不用当场决定，回去想想，或者再约一次面诊也行。这一点我觉得挺重要的——好的医生不会催着你做决定，而是给你时间和空间去考虑。

　　(2)性价比怎么判断

　　说到性价比，不是单纯看价格高低，而是看这个方案是不是真的适合你。晓琳后来对比了一下两套方案：激光为主的方案次数少一些，但主要解决表层问题;配合中医调理的方案次数多一些，但可能整体的变化会更稳。

　　医导助理的建议是，面诊的时候把自己关心的问题都列出来，一条一条问清楚。比如：大概需要来几次?每次间隔多久?过程当中有没有什么需要注意的?大概多久能看到变化?把这些都问明白了，你心里就有数了，也就能判断哪个方案更适合自己。

　　(3)面诊之后怎么跟进

　　晓琳面诊完之后没有马上定方案，而是回去想了几天。期间她在公众号上给皮医生留了言，问了一些细节问题，医生那边也给了回复。后来她约了第二次面诊，这次带着更具体的问题去的，沟通效率高了很多。

　　四、一些真心话

　　(1)选医生看什么

　　医导助理接触过不少来找医生的人，总结下来，选医生主要看三点：一是专业背景够不够扎实，二是擅长的方向跟你的需求对不对得上，三是沟通起来舒不舒服。皮医生在这三点上晓琳都觉得挺满意。

　　(2)面诊前做点什么

　　去面诊之前，可以把自己的情况简单梳理一下——之前做过什么项目、效果怎么样、有没有过敏史、这次主要想解决什么问题。写下来或者记在手机里，面诊的时候一条一条说，不容易漏。

　　(3)心态放平

　　做项目这件事，急不来。选医生、定方案、到后面一步步走，都需要时间。晓琳从开始了解到最后定下来，前后用了将近一个月。她说回头想想，幸亏没急着做决定，多了解、多对比、多问，最后选出来的才是最适合自己的。

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