不少生活在兰州的朋友，计划接触医美相关项目时，都会优先把公立三甲科室纳入考察范围，甘肃省人民医院整形科常年收到本地求美者咨询，其中询问高正君医师相关情况的占比很高。最近一段时间，医导助理接待了多名打算面诊眼鼻、面部填充项目的女生，大家普遍存在几个相同疑问：这位医师的学习和从业经历是否完整、面诊沟通风格如何、到院路线与挂号流程怎么走、怎样搭配项目能贴合自身预算。本文结合医导助理日常接待的真实沟通案例，分多个板块完整拆解相关信息，给到兰州本地有需求的人群实用参考。

　　一、求美者真实面诊故事，直观了解沟通与设计风格

　　(1)真实人物对话场景还原

　　上周周三下午，医导助理在科室等候区接待了名叫林晓的女生，她今年 26 岁，工作在城关区写字楼，打算做眼部相关医美项目，提前做了一周功课，对比兰州多家公立机构后，专门抽午休时间过来咨询。

　　林晓坐下之后先拿出手机相册，翻出自己日常素颜、淡妆的照片递给医导助理，开口语气带着纠结：“我看网上不少人分享做完双眼皮之后线条生硬，看着很刻意，我本身日常通勤很少化浓妆，就想要看着柔和自然的形态，不知道这位医师能不能贴合普通人的五官基础做设计?”

　　医导助理听完之后安抚她不用过度顾虑，同步和她说明科室面诊流程，等叫到号进入诊室后，林晓和高正君医师有了完整沟通。

　　进到诊室，高正君医师先让林晓正对光线平视镜子，细致观察她眉眼间距、眼裂长短、眼皮基础厚度，没有快速给出单一方案，而是慢慢开口交流：“你的眉眼距离偏窄，如果选择宽度偏大的线条，会挤压五官视觉空间，咱们可以结合你日常素颜的状态，搭配偏窄款的线条，同时根据内眼角形态判断是否配合开内眦项目，两种搭配方式我分别给你讲清楚各自适配的情况。”

　　林晓听完提出自己的预算顾虑，担心叠加项目整体开销超出规划，医师没有催促她当场确定，而是拿纸笔简单画出两种设计思路的轮廓，分条标注不同搭配包含的内容、大致区间开销，让她带图纸出去慢慢考量，还告知如果拿不准可以隔天再来二次面诊，不会额外收取面诊相关费用。

　　走出诊室之后林晓和医导助理感慨，之前去过几家机构面诊，工作人员大多一味推荐高价组合，很少会客观拆分不同搭配的优劣势，这次沟通没有压迫感，方案讲解条理清晰，能听懂每一处设计对应的自身五官条件。

　　(2)从故事提炼医师日常接诊特点

　　结合医导助理常年接待的数十名面诊人群反馈，能总结出高正君医师稳定的接诊习惯。第一，面诊全程会结合求美者原生五官条件做设计，不会套用统一模板给到所有人;第二，面对预算有限的咨询者，会拆分基础单项和联合项目两套思路，客观说明两套方案呈现出来的视觉区别，不强行引导叠加多个项目;第三，预留充足沟通时间，允许咨询者携带亲友一同进入诊室，有任何疑问都可以反复提问，不会快速结束面诊流程;第四，术后随访流程完善，会留存求美者联系方式，分阶段询问恢复状态，告知不同周期对应的养护要点。

　　二、甘肃省人民医院高正君医师完整简介资料

　　(1)基础学历与进修履历，她的专业学习路径

　　高正君医师，女，拥有浙江大学整复外科专业硕士学历，扎实的理论学习为临床操作打下基础。完成校内学业之后，在 2012 年前往韩国首尔当地整形美容专科医院参与进修学习，接触海外成熟的五官美学设计思路与精细化操作手法，将两地实操经验相互融合，调整适配国内人群面部基础的操作方式。

　　从业之后持续参与行业内学术交流活动，2024 年中华医学会整形外科学第二十一次全国学术交流会举办期间，担任本次会议眼部整形美容专业学术工作组委员，和全国多地同领域从业者交流实操案例、技术思路，同步更新自身操作认知，保持和行业前沿内容同步。

　　(2)临床擅长操作项目范围

　　长期坐诊甘肃省人民医院整形科，临床操作覆盖多类美容相关项目，眼部方向包含埋线、切开重睑、内眦开大、眼袋调整、提眉操作;鼻部包含假体隆鼻、鼻翼形态调整、隆颏;面部年轻化相关有额颞部拉皱、自体脂肪面部填充、面颈部各类注射美容项目;形体方向包含全身多部位脂肪抽吸、乳房相关整形操作。

　　同时具备修复类项目实操能力，能够处理各类外伤美容缝合、腋臭调整、瘢痕疙瘩精细化处理、体表肿物去除后的形态重塑，针对瘢痕挛缩、面部与躯体先天、后天形成的畸形开展修复操作，兼顾美观度与基础组织功能恢复。

　　(3)日常坐诊科室与职称信息

　　目前职称为主治医师，固定坐诊甘肃省人民医院整形科，科室为院内老牌专科，拥有近五十年发展历程，也是甘肃省内起步较早的整形美容专科，科室配备完整专业手术器械、诊疗设备，科室团队多名医师均有海外进修经历，整体诊疗规范度稳定。日常开设普通整形门诊、私密整形门诊，可处理日常美容咨询、修复类相关需求。

　　三、到院、挂号、方案规划全流程指引，医导助理实操经验分享

　　(1)兰州各地前往医院的出行路线参考

　　医院地址位于兰州市城关区东岗西路 204 号，分公共交通、自驾两类出行方式，医导助理整理日常咨询者常用路线：

　　公共交通：城关区内居住人群可乘坐 1 路、4 路、58 路、82 路公交，抵达省人民医院公交站点下车，步行三分钟即可到达门诊大楼;居住在七里河、安宁片区的人群，可搭乘地铁一号线至东部市场站点出站，换乘短途公交直达院区门口，避开早高峰路面拥堵。

　　自驾出行：院内设有地下停车场，工作日上午九点至十一点就诊人数较多，车位相对紧张，建议避开该时段出行，自驾可导航 “甘肃省人民医院门诊楼”，入院时按照指引停放车辆，门诊出口处有电梯直达整形科楼层。

　　(2)线上线下两种挂号渠道操作步骤

　　线下挂号：抵达医院一楼大厅自助挂号机，凭本人身份证办理当日挂号，整形科门诊号源上午释放数量更多，想要面诊高正君医师建议上午抵达;

　　线上挂号：可通过医院官方线上就诊平台、正规挂号小程序提前三至七天预约号源，选择整形科门诊，找到高正君医师对应的出诊日期，填写个人基础信息完成预约，到院后凭预约凭证直接前往科室分诊台等候，不用重复排队取号。

　　想要咨询医院 / 预约医生，可以在【三元整形网】点击咨询，进行预约咨询。

　　(3)面诊前准备工作，提升沟通效率

　　医导助理日常会提醒前来面诊的人群提前做好几项准备，节省沟通时间，也能让医师快速抓住个人需求：第一，提前整理清楚自身在意的面部部位，用纸笔写下想了解的问题，避免面诊时遗漏;第二，携带素颜、日常淡妆、自己心仪的五官风格参考图，参考图尽量选择和自身五官基础相近的真人实拍，不要选择五官基础差距过大的网红模板;第三，如实告知自身过往是否有相关医美操作、药物过敏情况，方便医师规避适配度较低的方案;第四，预算区间提前在心里划定范围，面诊时直接告知医师，方便医师针对性拆分搭配思路。

　　(4)贴合预算挑选高性价比项目搭配的思路

　　很多咨询者会询问，怎样搭配项目不用一次性支出高额费用，医导助理结合高正君医师的设计逻辑，分享两类适配不同需求的搭配方式：

　　第一类，初次接触医美，预算中等人群：优先选择单项基础项目，比如仅做眼部基础重睑，或者单部位注射调整，先感受整体恢复节奏与呈现状态，后续再根据自身需求叠加其他项目，分摊整体开销;

　　第二类，有多处调整需求，希望一次性操作人群：优先选择关联度高、恢复期重合的项目搭配，比如眼部重睑配合内眦调整，面部脂肪填充配合浅层注射，两类项目恢复周期相近，不用分多次到院复诊，同时医师会给出联合操作对应的调整空间，相比分开操作更贴合预算规划。

　　另外，科室会定期推出分时段面诊福利，工作日下午就诊可咨询分诊台工作人员，了解当期的项目组合参考区间，结合自身需求做调整。

　　四、兰州公立科室挑选医师避坑要点，医导助理多年从业经验分享

　　(1)优先核对医师完整执业相关信息

　　挑选整形相关医师时，第一步确认执业地点、执业范围是否和面诊机构匹配，高正君医师第一执业地点固定为甘肃省人民医院，所有操作项目均在院内规范诊室完成，没有外出异地操作的安排，求美者可通过卫健委线上平台核对完整执业资料，规避执业信息不匹配的人员。

　　(2)面诊不要只看单一参考案例

　　网上流传的医师实拍案例存在筛选偏差，大多只展示恢复状态理想的样本，面诊时可以主动和医师提出，查看和自己五官基础相近、不同恢复阶段的实拍记录，结合医师现场手绘的设计方案综合判断，不要仅凭网络图片做决定。

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